Лик

Лик в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

• Шикарное обслуживание: Многие посетители высоко оценивают уровень обслуживания и отношение персонала.
• Профессиональные мастера: Есть положительные отзывы о качестве работы мастеров, в частности, выделяют Дениса и Анастасию как опытных специалистов.
• Дружелюбная атмосфера: Посетители отмечают приятную атмосферу в салоне.
• Аккуратность при стрижке детей: Есть положительные комментарии о том, как мастер Денис справляется с стрижкой детей и создает комфортные условия.
• Аппаратный маникюр: Отдельный плюс за аппаратный маникюр с использованием стерилизованных инструментов и качественных гель-лаков.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

• Неудовлетворительная стрижка детей: Один из посетителей оставил негативный отзыв о модельной стрижке ребенка, с жалобой на цену и результат.
• Неуважительное обслуживание: Есть отзыв о хамском отношении администратора, что вызвало негативное восприятие салона.
• Проблемы с выполнением пожеланий клиентов: Один клиент не был доволен тем, что мастер не учел его пожелания по стрижке челки и не смог исправить ситуацию.
• Смена номера: Есть упоминание о смене номера телефона, что может вызвать недопонимание у клиентов.

Выводы

Салон красоты "Лик" имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Многие клиенты оценивают салон положительно за высокое качество обслуживания и профессиональные навыки мастеров, особенно выделяя Дениса и Анастасию. Кроме того, атмосфера в салоне часто оценивается как дружелюбная и приятная.

Однако, есть негативные мнения, связанные с неудовлетворительными стрижками детей, неуважительным обслуживанием со стороны администратора и проблемами с выполнением пожеланий клиентов. Важно отметить, что восприятие салона может быть субъективным, и негативные отзывы не всегда отражают общее качество услуг.