Монро

Монро: оценка клиентов - плюсы и минусы.

Достоинства, отмеченные клиентами

• Вышла красоткой. Очень понравилась стрижка, мастер Кима.
• Отличный фитнесс центр. Отличный тренера. Отличное место расположения.
• Отличная студия, мастер Наталья профессионал. Приду в следующий раз только в МОНРО.
• Очень нравится это место! Была два раза, всегда вежливо, чисто, уютно, приятно, чай, кофе, конфетка!!!!
• Очень люблю это место. Хожу туда на маникюр и стрижку, все всегда отлично. Сервис и обстановка на высшем разряде.
• Мастер Кима отличный специалист, всегда подскажет, как правильно ухаживать за волосами! Приятно проводить время на стрижке.
• За день до визита, позвонили, напомнили. Мы попали на знакомство с мастером Ольгой. Дочке очень понравилась и стрижка и отношение. Рекомендую.
• Делала ногти у мастера Светлана, очень вежливая и приятная девушка, а самое главное это аккуратный и прочный маникюр с покрытием, рекомендую мастера.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Первый раз ходила мне очень понравилось, второй раз попала к мастеру Светлана. Ногти слезли через 2 недели и денег взяли в два раза больше чем в первый раз.
• Записалась к Светлане Бревновой первый раз, сделала маникюр с укреплением, прошло 10 дней и вот такой результат, такое у меня первый раз в жизни. Отвалился лак полностью.
• Отвратительное обслуживание. При предварительной записи ожидала более 30 минут мастера маникюра. В обязанности администратора, похоже, входит контроль пунктуальности только клиентов.
• Меня подстригала мастер Наталья. Отвратительно! У меня волосы средней длины. Подстригала за 10 минут. Неровно, ужас, стыдно ходить. Больше не приду и не советую её.
• Не рекомендую мастера парикмахера Наталью. Была на стрижке 25 декабря, попросила убрать длину 5 см, а форму оставить такую же. В итоге сделали абсолютно не так, как было раньше. Спасибо, что испортили причёску и настроение перед новым годом.
• Не ходите к Елене на маникюр! Записала маму на маникюр с покрытием обещали скидку первый раз, когда приходишь. А посчитали по полной. Долго делает, 3 часа делала. Да ещё и неровно. Посадили за столик спиной к телевизору. 3 часа длились вечностью.
• Научите своих администраторов корректно отвечать на смс. Элементарного "здравствуйте" не прозвучало. Про запятые вообще молчу. Как будто человек с улицы отвечает мне на смс, а не администратор салона красоты!
• А у нас осталось плохое впечатление от посещения этого салона! Ужасно подстригли мою маму! Второй раз посещает она этот салон (на Кирова живёт). В первый раз "опкромсали", второй раз записались к другому мастеру, но и он подстриг как в "социальной парикмахерской"! Ужасно, очень разочарованы в их профессионализме!
• Здравствуйте, пишу со злостью, потому что у меня нет слов. Пришла на брови в Монро, который расположен на Кирова, сделали, с первого взгляда показалось, что все хорошо. Пришла домой, подошла ближе к зеркалу и поняла, что брови разной ширины. За такую цену, простите, 480 рублей, потраченные на кривую работу, очень жаль, потому что я ожидала лучшего. Не советую именно брови на Кирова делать.

Выводы

Салон красоты "Монро" имеет свои сильные и слабые стороны, которые могут зависеть от выбора конкретного мастера и услуги. Положительные аспекты включают в себя профессиональных мастеров, уютную обстановку, вежливый персонал и у